Política de privacidad de Microlab Desk
Versión 1.1.0 · 14 de octubre de 2026
1. Responsable y contacto
La responsable de Microlab Desk es Sara Caño Domínguez, España. Puedes contactar para consultas, sugerencias o cuestiones de privacidad en soporte@microlabdesk.com. Esta política se refiere a la versión de la app con perfiles locales, sin registro de cuentas ni sincronización con servidores.
2. Un apodo para tu laboratorio
Puedes elegir un nick o continuar como Explorador. No solicitamos nombre real, correo electrónico, contraseña ni fecha de nacimiento para jugar. Te recomendamos usar un apodo que no te identifique y no escribir datos personales en el cuaderno. El nick no es una cuenta ni una contraseña: cualquier persona con acceso a esta instalación puede elegirlo en el listado o introducirlo y abrir su perfil.
3. Datos guardados en tu dispositivo
La app guarda localmente el nick, un identificador local de perfil, los datos de progreso registrados (misiones, puntuación, experiencia y descubrimientos) y los análisis, observaciones y anotaciones que guardes en el cuaderno. Se utilizan para personalizar el cabecero y recuperar los datos del mismo perfil en ese dispositivo. No recibimos estos datos ni los enviamos a un servidor de Microlab Desk. La bienvenida muestra los jugadores de esta instalación con su nick, nivel y experiencia total (XP), ordenados por XP, y permite abrir su perfil al tocarlo. Este listado solo es visible en el dispositivo; no hay perfiles ni clasificaciones públicas en Internet ni sincronización entre dispositivos. Las acciones de una partida que no se hayan guardado no se recuperan por introducir el nick.
4. Conexiones, permisos y servicios externos
Esta versión no incorpora publicidad, herramientas de analítica de uso ni rastreo publicitario. No solicita acceso a ubicación, contactos, cámara o micrófono para jugar. Los contenidos ilustrados están incluidos en la app. Algunos enlaces educativos abren páginas externas solo si los pulsas; esas páginas y tu navegador pueden tratar datos conforme a sus propias políticas. App Store, Google Play y el sistema operativo gestionan las descargas, actualizaciones y los diagnósticos o copias del dispositivo que hayas configurado, según sus propias condiciones. Esta política no describe el entorno de desarrollo Expo Go como si fuera la app publicada.
5. Si nos escribes
Si envías un correo a soporte@microlabdesk.com, la responsable recibirá tu dirección, el nombre que muestre tu correo, el contenido del mensaje y los archivos que adjuntes. Se utilizarán para atender y dar seguimiento a tu consulta, sugerencia o solicitud de derechos. No se utilizarán para publicidad ni se incorporarán a listas de marketing. Evita enviar contraseñas, datos de salud, documentos de identidad o información personal de otras personas; no son necesarios para las consultas habituales.
6. Base jurídica del correo de soporte
La atención de consultas y sugerencias generales se basa en el interés legítimo de la responsable en prestar soporte y mejorar la app, considerando el carácter voluntario del contacto y el uso limitado de los mensajes. Puedes oponerte a este tratamiento cuando proceda. Si el mensaje solicita ejercer un derecho de protección de datos, se tratará para cumplir las obligaciones legales correspondientes. Los datos que permanecen exclusivamente en tu dispositivo no se incorporan a un fichero remoto de la responsable por utilizar la app.
7. Destinatarios y proveedores
No vendemos datos ni comunicamos a terceros el nick o el progreso local. El buzón de soporte se gestiona con Google Workspace. Para entregar, almacenar y gestionar los mensajes intervienen Google y sus subencargados conforme a las condiciones del servicio y al acuerdo de tratamiento de datos de Google Workspace. Este servicio puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos, sujeto a las garantías aplicables del acuerdo, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea cuando correspondan. Puedes solicitar información y copia de las garantías aplicables escribiendo a soporte@microlabdesk.com. También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal ante las autoridades competentes.
8. Conservación y borrado
Los perfiles y el progreso permanecen en la instalación hasta que los borres desde Datos y seguridad o elimines los datos de la app. Desinstalarla puede eliminar los datos locales; las copias del sistema operativo pueden conservarse o restaurarse según tu configuración. Cambiar de nick no borra el perfil anterior. Las consultas de soporte se conservarán mientras se atienden y, como máximo ordinario, durante 12 meses desde la última respuesta; después se eliminarán, salvo que una obligación legal o una reclamación justifique conservar la información necesaria durante el plazo aplicable.
9. Copias y contenido que decides compartir
Las funciones de exportar o compartir solo se activan cuando las utilizas. Tú eliges la aplicación o el destinatario y qué envío confirmas. La copia del cuaderno contiene los análisis y anotaciones guardados; no es una copia completa de misiones y experiencia ni un servicio de sincronización. Los archivos o mensajes que exportes quedan bajo tu control y el de los servicios que elijas: borrar el perfil local no elimina esas copias externas.
10. Menores
La app permite jugar sin facilitar datos de contacto ni crear cuentas en línea. Los menores deben usar apodos que no revelen su identidad. Si necesitas enviar una consulta, pide ayuda a tu madre, padre o tutor y evita incluir información personal innecesaria. No incorporamos publicidad ni perfiles públicos de menores. No se solicita un consentimiento genérico para tratamientos que esta versión no realiza; si cambiara el funcionamiento para recoger datos de menores en línea, se revisarán previamente las garantías y autorizaciones que correspondan.
11. Tus derechos
Respecto de los datos que la responsable trate, por ejemplo en el correo de soporte, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando sean aplicables, escribiendo a soporte@microlabdesk.com. Se pedirá solo la información necesaria y proporcionada para comprobar la solicitud. Los derechos se atenderán en los plazos legales, con carácter general en un mes y con las ampliaciones legalmente previstas cuando procedan. Para datos que solo estén en tu dispositivo, utiliza las opciones de perfiles y borrado de la app: la responsable no puede recuperarlos ni borrarlos a distancia. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.
12. Cambios en esta política
Esta política está disponible desde la selección de perfil y desde Datos y seguridad, sin exigir un nick para leerla. Publicaremos la fecha y versión de los cambios. Si se añaden cuentas, sincronización, analítica u otros tratamientos distintos, se informará de ellos antes de activarlos y se establecerán las garantías necesarias.
13. Información sobre Google Workspace
Puedes consultar el acuerdo de tratamiento y las garantías de transferencias de Google Workspace en https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html y https://policies.google.com/privacy/frameworks. El uso de Google Workspace se limita al canal de soporte descrito; no supone subir a Google el nick o el progreso guardados por la app.